Disse generelle vilkårene gjelder mellom Lapland Resorts AB, Riksgränsen & Björkliden som tilbyder og den personen som selv eller gjennom andre foretar en bestilling på tilbyders webside. Eller hos tilbyders tilknyttede online partnere. Bestillingen kan gjelde heiskort, overnatting, aktiviteter, kjøp av andre produkter og tjenester. Eller en kombinasjon av disse.

Lapland Resorts AB, 1/2-2016

Adress: SE-981 93 Björkliden, Sweden

Org nummer: 556787-5611

E-post: support@laplandresorts.se

Telefon: +46 980 641 00

Før man foretar en endelig bestilling, skal man lese og gjøre seg kjent med viktig informasjon om det aktuelle produktet. Bestiller er ansvarlig for at kjøpet er i henhold til sine egne ønsker. Bestiller er ansvarlig for å forsikre seg om at opplysningene i bekreftelsen (kun sent som e-post) er i samsvar med bestillingen.

Du kan også registrere deg og logge inn som bruker via sosial logg inn (Facebook og Google+). Når du registrerer deg ved hjelp av Facebook eller Google+, vil tilbyder opprette en konto til deg med den e-posten du er registrert med på disse tjenestene.

Du kan når som helst endre dine person opplysninger ved å logge deg inn på "Min side”

Kjøp av heiskort fordrer at man har et keycard. Keycardet lades ved første passering i heisens vendekors. Kortet er personlig og nederst på kortet finnes et keycard nummer (feks 01-1614 7200 2500 3445 8000-01)  som må brukes i vår online betalingsløsning for å lade opp keycardet med ønsket heiskort.

Alle barn 0-6 år  år skal ha et keycard. Dette gjelder også hvis de kan stå gratis i følge med foresatte.

Etter korrekt gjennomført online betaling skal du få en kvittering på e-post. Kvittering vil inneholde alle detaljer ved ditt kjøp og kan medbringes til skianlegget.

Bestillingen er ikke gjennomført og ikke gyldig i følgende tilfeller:

Bestiller har ikke mottatt e-post med kvittering eller booking bekreftelse/bookingnummer.

Kortbetalingen avbrytes av ulike årsaker og innbetalingen mislykkes. 

Betalingen gjennomføres ikke fullstendig eller korrekt slik at beløpet ikke blir trukket fra konto. Dermed kanselleres den foreløpig reservasjonen etter kort tid og handelen er ugyldig.

Er du i tvil om bestillingen er korrekt gjennomført?

Kontakt oss:

Mail: support@laplandresorts.se

Telefon: +46 980 641 00

Vi benytter en betalingsløsning fra Netaxept og du kan betale med Visa eller Mastercard. Tredjepart vil ikke få tilgang til dine personopplysninger Netaxept benytter Secure Socket Layer (SSL) ved overføring av personlig informasjon. SSL lager en sikker (kryptert) forbindelse mellom din maskin og Netaxept. På denne måten kan informasjonen overføres trygt uten at uvedkommende kan lese den underveis. Selve transaksjonen blir håndtert av Elavon, og dette gir deg en trygg og sikker handel.

Ved kjøp av heiskort på internett er det ingen rett til avbestilling eller refusjon. Dette gjelder også for pakker og kampanjer som inneholder datofestede heiskort eller datofestede arrangement.

Ved sykdom eller skade vil kortbrukeren være berettiget til en forholdsmessig refusjon av kortutgiftene for den tid kortet ikke kunne benyttes. Skaden eller sykdommen skal på anmodning dokumenteres gjennom legeerklæring. Kortet skal tilbakeleveres så raskt som mulig.

Dersom skatter og eller avgifter endres, og dermed fører til en kostnadsøkning for tilbyder etter at bestillingen er gjennomført og betalt kan prisen økes tilsvarende for bestiller. Prisendringen skal umiddelbart meddeles bestiller.

Det tas forbehold om eventuelle publiserings- eller korrektur feil på nettsider og på annen trykt informasjon om tilbudene Lapland Resorts, Riksgränsen & Björkliden formidler.

Gjesten bes henvende seg til Lapland Resorts AB, Riksgränsen & Björkliden dersom denne har noe å utsette på bestilt arrangement. Dersom gjesten og Lapland Resorts AB, Riksgränsen & Björkliden ikke klarer å forhandle seg til enighet skal eventuell tvist vedrørende tidligere inngått avtale løses i Nordhordaland tingrett.

Begge parter har rett til å gå bort fra avtalen dersom arrangementet ikke kan gjennomføres som følge av krigshandlinger, naturkatastrofer eller arbeidsmarkedskonflikter. Lengre avbrudd i vann- eller energi tilførsel, brann eller andre tilsvarende større hendelser som ingen av partene har kunnet forutse eller påvirke.